AI Enterprise SolutionsAI Solutions
ระบบดูแลนักศึกษาด้วย AI ที่มหาวิทยาลัยอัสสัมชัญ
AI Knowledge Base และ AI Agent Chatbot ที่เชื่อมต่อกับ LINE OA ช่วยตอบคำถามนักศึกษาโดยอัตโนมัติ ด้วยคำตอบที่ถูกต้องตรงกันตลอด 24 ชั่วโมง
ปัญหาที่พบ
เจ้าหน้าที่ต้องรับมือกับคำถามจากหลายช่องทาง ทั้ง LINE อีเมล และโทรศัพท์ ตอบกลับได้ช้า และข้อมูลที่เจ้าหน้าที่แต่ละคนให้ก็ไม่ตรงกันเสมอไป
"ฐานความรู้เดียว ทำให้ทุกคำตอบถึงนักศึกษาถูกต้องตรงกันในทุกการสนทนา"
สิ่งที่เราสร้างขึ้น
AI Knowledge Base รวบรวมกฎระเบียบและข้อมูลทั่วไปของมหาวิทยาลัยไว้ในที่เดียว ส่วน AI Agent Chatbot ที่เชื่อมต่อกับ LINE OA ใช้ฐานความรู้กลางนี้ตอบคำถามนักศึกษาโดยอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง ด้วยข้อมูลที่ถูกต้องตรงกัน
1 FTEภาระงานเจ้าหน้าที่ที่ลดลง
24/7AI ตอบคำถามอัตโนมัติ
ทันทีเวลาตอบกลับ
ปัญหาคล้ายกัน แต่คนละบริษัท?
จองเวลา 30 นาที เราจะแสดงให้เห็นว่าระบบทำงานอย่างไรกับข้อมูลจริงของคุณ
